Siparis onay akışı, yanlis veya yetkisiz siparislerin sevke gitmesini onler. Özellikle bayi agi olan veya birden fazla satış temsilcisi bulunan firmalar için kritiktir.

Onay akışı 3 ana fayda sağlar:

• Hata azaltma → fiyat, miktar, indirim kontrolu yapılır
• Yetki kontrol → her satış temsilcisi her tutarda siparis onaylayamaz
• Stok yönetimi → onaysiz siparis stoktan dusulmez

Standart akista 3 durum bulunur:

1. Taslak → oluşturuldu, henuz gonderilmedi
2. Onay Bekliyor → yetkili amire iletildi
3. Onaylandi → yetkili onayladi, sevk hazir

Onay disardan kapatilabilir (Ayarlar → Siparis → Onay Akisi). Küçük isletmelerde onay devre disi birakilabilir.

Bir siparişi onay için yetkiliye gondermek:

1. Siparis detayini aç
2. Tüm kalemleri ve fiyatlari kontrol et
3. Saga ust Onaya Gonder butonu
4. Açıklama yaz (zorunlu degil ama onerilir): "Yeni müşteri, özel fiyat uygulandi"
5. Onayla

Sistem otomatik:

• Durumu Onay Bekliyor yapar
• Onay yetkililerine bildirim gonderir (uygulama ici ve e-posta)
• Olusturan kullanıcı için düzenleme kilitlenir
• Stok rezervi yapılır (varsa)

Bildirim içeriği:

• Belge No: SIP-2026-000123
• Cari: ABC Ltd.
• Tutar: 12.500,00 TL
• Olusturan: Ahmet Yilmaz
• Direkt onay linki

Yetkili onaylayici için onay işlemleri:

1. Sol menü → Siparis → Onay Bekleyenler
2. Liste ust kısmında kac siparis bekledigi gözükür (kirmizi rozet)
3. Siparise tıkla, detay incele
4. Karar:
   • Onayla → durum Onaylandi, sevk açılır
   • Reddet → sebep ile geri donderir, taslaga doner
   • Duzelt → açıklama ile olusturana iade

Reddetme veya duzeltme sırasında açıklama zorunlu. Olusturan kullanıcı aciklamayi gorebilir, gerekli duzeltmeyi yapip yeniden onaya gonderebilir.

Onay sonrası sistem:

• Durumu Onaylandi yapar
• Stok rezervini aktif tutar
• Sevk butonu açılır
• Olusturana bildirim gonderir

Onaylama yetkisi tutar bazlı tanimlanir. Tipik bir yetki matrisi:

Yetki tanımı:

1. Ayarlar → Kullanıcı → Yetki Matrisi
2. Kullanıcı seç
3. Siparis Onay Limiti gir (TL)
4. Kaydet

Sistem siparis onaya gonderildiginde uygun yetkililere otomatik bildirim gonderir. Tutar limiti kullanıcı limitini asarsa, bir ust amire yonlendirilir.

Tarafsiz onay: kullanıcı kendi olusturdugu siparişi onaylayamaz (yetkisi olsa bile). Bir baska kullanıcı onaylamali; ic kontrol ilkesi.

Onay akisinda karsilasilan tipik sorunlar ve cozumleri:

1) Siparis onayda kaldi, yetkili yok:

• Yetkili izinde ise vekalet tanımı yapılmalı (Ayarlar → Vekalet)
• Vekil onay yetkisini geçici devralir
• Vekalet bitince yetki otomatik geri doner

2) Onaysiz siparis tabloda gözükmüyor:

• Liste filtresi Onaylandi da kalmis olabilir
• Durum filtreyi temizle veya Taslak'a al

3) Yetki limit uzerinde siparis yanlislikla oluşturuldu:

• Olusturan kullanıcı yine de olusturabilir, ama onaya gonderebilir
• Yetkili bir ust amire otomatik yonlendirilir

4) Onay sonrası siparise duzeltme gerekti:

• Yetkili kullanıcı Onay Geri Al yapabilir (sevk olmamissa)
• Durum Taslak'a doner
• Duzeltme yapilip tekrar onaya gonderilir