Komisyon Hesaplama ekraninda tarih araligi ve personel filtresi secilir. Sistem seçili donemde her personelin yaptigi hizmetleri ve tutarlari kalem kalem listeler; alt toplam ve komisyon hak edisi otomatik hesaplanir.

Her satirda Tarih, Müşteri, Hizmet, Tutar, Komisyon Yuzdesi ve Hak Edis kolonlari yer alir. Hizmet bazında farklı yuzde varsa o satirda kullanilir, yoksa personel kartindaki sabit yuzde uygulanir.

Müşteri iade veya indirim aldiginda komisyon net tutardan hesaplanir. İptal edilen randevuda komisyon dusurulur; eski dönem kapatildiktan sonra geriye donuk dustulen tutar bir sonraki ay raporuna mahsup olarak yansir.

Personel kart detayinda Aylik Özet sekmesinde brut maaş, komisyon, avans, kesinti ve net ödeme hesaplanir. Özet PDF olarak indirilebilir, personele teslim edilir. Muhasebe modulune toplam tutar gider olarak kaydedilir.

Ay sonunda Donemi Kapat butonu ile o ay raporları kilitlenir, geriye donuk randevu duzenlemesi engellenir. Kilitli aydaki hatalar duzeltilemez; sadece bir sonraki ayin raporuna duzeltme satiri eklenir. Kapatma öncesi muhakkak son kontrol yapilmalidir.

Salon personelinin yaptigi hizmetten yuzde komisyon almasi standart uygulamadir.

1. Hizmet fiyati → 500 TL sac boya
2. Komisyon orani → %30 (kidem seviyesine göre degisir)
3. Komisyon tutarı → 500 x 0.30 = 150 TL
4. KDV hariç/dahil → komisyon hesabı KDV hariç tutardan yapılır

Kidem oranlari örnek: junior %20, senior %30, master %40. Bu oranlar salon politikasina göre tanimlanir.

Önemli: Komisyon orani iletim notu seklinde personele bildirilmelidir; sonradan tartisma cikmasi yaygin sorundur.

Salonda satilan şampuan, krem, oje gibi urunlerden personel ayri komisyon alir; bu satışı tesvik eden önemli motivasyondur.

• Ürün satış komisyonu → genelde %10-15 (hizmet komisyonundan düşük)
• Marka bazlı farklı oran → karli markada %15, ortalamada %10
• Aylik hedef → hedefe ulasinca ek prim
• Satış kim yapti → satış fisinde personel adi kaydedilir

Ürün satışı cross-sell tekniginde tesvik edilir: cilt bakimi sonrası krem önerisi, sac boya sonrası koruyucu şampuan önerisi.

Pratik: İyi çalışan salonlarda ürün satış cirosu toplam cironun %15-20'sini olusturur; bu alanin komisyon yapısı onemlidir.

Sabit komisyona ek olarak hedef bazlı prim sistemi motivasyon sağlar.

• Aylik ciro hedefi → personel bazlı (örnek: 30.000 TL)
• Hedef tutturulursa → %5 ek prim (1.500 TL)
• Hedefin %120'si → ekstra prim (3.000 TL)
• Memnuniyet 4.5+ → kalite primi (500 TL)
• 0 sikayetli ay → bonus (250 TL)

Hedefler her aybasi belirlenir, ay sonu sistem otomatik hesaplar ve bordro modulune aktarir.

Önemli: Hedefler gercekci olmalıdır; ulasilamaz hedefler motivasyonu kirar, asiri kolay hedefler verimliligi dusurur.

Komisyon yapısı hizmet komisyonu, ürün satış komisyonu, hedef primi uc bilesen üzerine kuruludur.

Sistem her ay sonu otomatik hesap yapar; personel raporunda toplam komisyon, ürün komisyonu, prim, kesintiler ve net ödeme listelenir. Bordroya direkt aktarım yapilabilir.

Kritik: Komisyon kurallari personele iletim notu ile yazili bildirilmeli, ay sonu sasirtici değişiklik olmamalidir; aksi durumda guven sorunu oluşur.