Firma Musteri Yonetimi

OSGB hizmeti verilen müşteri firmalarin tanimlanmasi, tehlike sinifi, çalışan sayısı ve sözleşme bilgilerinin yonetilmesi.

1 Firma Müşteri listesi ekranı

Sol menüden OSGB » Firma Müşteriler bağlantısına tikladiginizda OSGB hizmeti verdiginiz tüm müşteri firmalar listelenir. Sutunlarda Firma Unvani, Vergi No, Tehlike Sinifi (Az/Tehlikeli/Çok Tehlikeli), Çalışan Sayisi, NACE Kodu ve Sözleşme Durumu yer alir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

2 Yeni firma kaydı ekleme

Yeni Firma butonu ile açılan formda Unvan, Vergi Dairesi/No, SGK Sicil No, Adres, Iletisim ve Yetkili Kisi bilgileri girilir. Vergi numarası girildiginde sistem otomatik vergi dairesi sorgusu yapar ve unvani dogrular.

Tek ZIP icinde firma denetim belgeleri
Denetim paket dosyasi
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

3 Tehlike sinifi ve NACE kodu

Calisanin NACE Faaliyet Kodu seçimi yapıldığında sistem 6331 sayili Kanun ekine göre Tehlike Sinifini (Az Tehlikeli / Tehlikeli / Çok Tehlikeli) otomatik atar. Bu sinif egitim sureleri, periyodik muayene sıklık ve ISG uzman ders saatlerini belirler.

Mamul kodu, surum ve maliyet sutunlu liste
BOM recete listesi
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

4 Sözleşme ve hizmet kapsami

Sözleşme sekmesinde Baslangic-Bitis Tarihi, Aylik Ücret, Hizmet Kapsami (Isyeri Hekimi / ISG Uzmani / Diger Sağlık Personeli) ve Sözleşme PDF yuklenir. Sistem sözleşme bitisine 30 gün kala otomatik uyari verir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

5 Atanan personel ve ISG-KATIP İpucu

Her firmaya bir Isyeri Hekimi ve ISG Uzmani atanir; bu atamalar ISG-KATIP sistemine de bildirilir. Atanmis personelin yetki belgesi seviyesi (A/B/C) firmanın tehlike sinifina uygun olmazsa sistem uyari verir.

Bilesen, miktar ve fire yuzdesi tablosu
Hammadde detay satirlari
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

6 NACE Faaliyet Kodu ile Tehlike Sinifi İpucu

Firma kayıt ekraninda NACE faaliyet kodu secildiginde sistem 6331 sayili Kanun ekine göre tehlike sinifini otomatik atar.

  • Az Tehlikeli → ofis, perakende, danismanlik (NACE 47, 69, 82)
  • Tehlikeli → gıda uretimi, otelcilik, lojistik (NACE 10, 55, 49)
  • Çok Tehlikeli → insaat, madencilik, kimya (NACE 41, 05, 20)

Tehlike sinifi ISG uzman ders saatleri, periyodik muayene sıklık ve egitim surelerini belirler.

Ipucu: NACE kodu yanlis secilirse çalışan egitim saatleri eksik hesaplanir; denetimde idari para cezasi gelir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

7 Sözleşme Bitis Uyarilari ve Yenileme Akisi

OSGB sozlesmesi yıllık olarak yenilenir; bitiş tarihine yaklasildiginda sistem otomatik bildirim verir.

  1. 60 gün kala → ilk hatirlatma e-postasi
  2. 30 gün kala → firma yetkilisine SMS
  3. 7 gün kala → kirmizi uyari dashboard'da
  4. Sözleşme bitti → ISG hizmeti askiya alinir

Yenileme işlemi Firma Detay → Sözleşme Yenile butonu ile yapılır; eski sözleşme arsivlenir, yeni başlangıç-bitiş tarihi girilir.

Önemli: Sozlesmesi biten firmaya ISG hizmeti verilmemelidir; aksi durumda firma denetimde "OSGB yok" sayilir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

8 ISG-KATIP Bildirim Zorunlulugu Uyarı

OSGB hizmeti baslatildiginda ve sonlandirildiginda ISG-KATIP sistemine bildirim yapilmasi yasal zorunluluktur.

  • Sözleşme imzalandiginda 3 iş günü içinde ISG-KATIP sistemine atama bildirimi
  • Atanan işyeri hekimi ve ISG uzmanin yetki belge seviyesi (A/B/C) tehlike sinifina uygun olmalıdır
  • Sözleşme sonlandiginda iptal bildirimi yapılır
  • Bildirim eksikliginde idari para cezasi uygulanir (2026 yılı tarifesi)

Yetki belge uyumu: Az tehlikeli için C, tehlikeli için B, çok tehlikeli için A sinifi yetki belgesi gereklidir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

9 Firma Müşteri Yonetimi Ozeti

Firma müşteri kaydinda NACE kodu, tehlike sinifi, sözleşme takibi ve ISG-KATIP bildirimi dort temel adım onemlidir.

NACE kodu doğru seçimi sonraki tüm surecleri (egitim, muayene, uzman saati) etkiler. Sözleşme yenileme uyarıları aksatilmamalidir; aksi durumda hizmet kesintisi ve idari ceza riski oluşur.

Kritik: Her firma için ISG-KATIP sistemine bildirim 3 iş günü içinde yapilmalidir; eksik bildirim denetimde belirlenir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

Sık Sorulanlar

GIB vergi dairesi sorgusu için ayarlarda API anahtari tanımlı olmalıdır. Tanimsizsa unvan elle yazilir, sistem girişi engellemez ancak online doğrulama yapilmaz.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Evet, çok lokasyonlu firmalarda her şube için ayri hekim/uzman atanabilir. Atama yetki belgesi seviyesi (A/B/C) ile firmanın tehlike sinifi uyumlu olmalıdır.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Mevcut sözleşme uzerinde Uzatma butonu ile yeni bitiş tarihi girilir; geçmiş sözleşme arsivlenir, sözleşme tarihce sekmesinden goruntulenebilir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Firma faaliyet alani degistiginde Firma Detay → NACE Güncelle menusunden yeni kod girilir. Sistem otomatik tehlike sinifini yeniden hesaplar ve eğer sinif degisirse uyari verir: ders saatleri ve muayene sıklık degisecektir. Eski tehlike sinifindaki muayene/egitim kayıtları korunur; bundan sonrası yeni sinifa göre işlenir. ISG-KATIP sistemine de güncel bildirim yapilmalidir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Sistem firma kayıt veya hekim/uzman atama anasinda uyari verir: örnek olarak "Çok tehlikeli sinifa B seviyesi uzman atadiniz, A seviyesi gereklidir". Atama bu sekilde tamamlansa bile ISG-KATIP sistemine bildirimde reddedilir. Çözüm: A seviyesi yetki belgesi olan uzmanla anlasma yapmak veya mevcut uzmanin sınav ile A seviyesine yukseltilmesini beklemektir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?
Bu konuda başka sorunuz var mı?
Cevabını bulamadıysanız bize yazın.