Garson ve Mutfak Ekrani

Garson mobil uygulaması ile masa siparişi alma ve mutfak ekraninda gerçekleştirilen siparis akışı.

1 Garson mobil uygulaması

Garsonlar kendi telefonlarindan veya isletme tablefletten Garson uygulamasina giris yapar. Salon haritasini görür, masaya tıklayarak menuyu acar, ürünleri ekler. Adisyon kapama, hesap bolme, kampanya uygulama tüm işlemler tek ekrandan yapılır.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

2 Masa seçimi ve siparis

Garson masa kartina tiklar; açılan sayfada sol panelden ürünler, sag panelden seçilen ürünlerin listesi görünür. Adet artirma + butonu ile, eklenti seceneklerden isaretlenir. Tüm siparis tek dokunusla mutfaga duser.

Yuzde 25 toplu zam uygulama
Toplu zam ekrani
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

3 Mutfak ekranı ve hazirlik durumu

Mutfakta büyük dokunmatik ekranda her siparis bir kart olarak görünür. Asci Hazirlaniyor, Hazir, Teslim asamalarini tek tıkla gunceller. Garson telefondan anlık "Siparisiniz hazir" bildirimi alir.

Acik siparisler ve durum etiketleri
Laboratuvar siparis listesi
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

4 Adisyon kapatma ve hesap bolme

Masa hesabı kapatilirken nakit, kart, online, hediye ceki seceneklerinden seçim yapılır. Hesap Bol butonu ile esit veya manuel secimle birden fazla ödeme alinabilir; her ödeme için ayri fis kesilir.

Renk kodu ve islem tipi secimi formu
Yeni lab siparisi formu
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

5 Performans ve garson raporu İpucu

Sistem her garsonun acmistigi masa sayısı, ortalama servis süresi, satilan ürün çeşidi ve toplam ciroyu tutar. En çok satan tatli garsonu gibi rekabet etkin tablolar oluşturulur; günlük-haftalık prim sistemine baglanir.

Dijital olcu STL dosyasi siparise ekleme
STL dosya yukleme
0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

6 Garson Tablet Uygulamasi

Garson tablet uygulaması sayesinde siparis masada anlık mutfaga gonderilir; kalem-kagit kullanimi ortadan kalkar.

  • Masa seçimi: Plan uzerinden masa secilir, otomatik adisyon açılır.
  • Ürün arama: Kategori veya isim ile hızlı arama, dokunmatik ekran.
  • Özel notlar: Tuzsuz, az pisirilmis, alerjen uyarisi gibi notlar siparise eklenir.
  • Sepet düzenleme: Yanlis girilen ürün masa adisyonundan önce kaldirilabilir.
  • Coklu adisyon: Bir masa için birden fazla adisyon (her müşteriye ayri) acilabilir.

Garson tablet uygulaması servis hizini %30 artirir, müşteri memnuniyeti yukselir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

7 Mutfak Ekrani (KDS) Akisi İpucu

Mutfak Ekrani Sistemi (KDS) garsondan gelen siparişi anlık gosterir; hangi ürünün ne kadar surede hazirlanacagi takip edilir.

RenkAnlam
BeyazYeni gelen siparis, henuz baslanmadi
SariHazirlik başladı, devam ediyor
YesilHazir, servise hazir
KirmiziBeklenen süresi gecti, dikkat

Sef her ürün karti üzerine dokunarak durum gunceller; tablet ses uyarisi ile garson uyarir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

8 Adisyon ve Hesap Bolme Uyarı

Masa basinda birden fazla müşteri varsa hesap bolme işlemleri kasada kolaylasir.

  • Esit bolme: Toplam tutar kisi sayisina bolunur.
  • Kalem kalem bolme: Her müşteri kendi yedigi-ictigi ürünler için oder.
  • Kismi ödeme: Bir müşteri kısmen oder, geri kalani digerine gecer.
  • Karma ödeme: Nakit + kart + sadakat puani bir arada kullanilir.

Hesap bolme garson tablet uzerinden anlık yapılır, kasaya yansir; matbu adisyon basimi tek seferde gerçekleşir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

9 Vardiya Yonetimi ve Personel Performans

Garson vardiya basinda tablete giris yapar, vardiya sonunda çıkış yapar. Sistem her garsonun performansini olcer.

  • Vardiya içinde: Toplam alinan adisyon, toplam tahsilat, ortalama bahsis.
  • Sepet artirma: Garson hangi yan ürün veya tatli onerdi, kac defa kabul edildi.
  • İptal orani: Yanlis siparis girişi yuzdesi, düşük olması beklenir.
  • Müşteri memnuniyet anketi: Tablet uzerinden kısa anket, garson bazlı puanlama.

Aylik performans raporu prim ödemesi ve egitim ihtiyacı tespitinde kullanilir.

0 okunma
0 faydalı (0%)
Bu içerik faydalı oldu mu?

Video Anlatım

Pratikgast Personel Rol
6:05 2
Pratikgast Garson
6:19 2
Pratikgast Ekran
4:56 2
Pratikgast Websocket
5:42 2

Sık Sorulanlar

Restorandaki ortak tabletler kullanilir. Her garson kendi sifresi ile giriş yapar; performans takibi ayrilmis sekilde devam eder.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Cito işaretli siparisler kirmizi vurgulu olarak ust kismda görünür. Ayrıca zaman gectikce kart sarariverir, süresi geceni asci hizla ele alir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Evet, bir müşteri kart ile, digeri nakit, ucuncusu online odeyebilir. Her ödeme için ayri fis kesilir, raporlarda doğru yansir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Sistem cevrim disi modda çalışır; tablet internet bağlantısı olmasa bile yerel olarak siparis kaydeder. Baglanti dondugunde otomatik senkronize olur. Tüm tabletler bozulursa kasa ekranı uzerinden manuel siparis girişi yapılır.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?

Evet, ikisi senkronize çalışır. Mutfak ekranı dijital takip sağlar, yazici ise gorsel referans olarak yan tarafta basili durur. Sef tercih ederse yaziciyi kapatip sadece dijital ekran kullanir; kagit tuketimi azalir.

0 faydalı (0%)
Cevap faydalı oldu mu?
Bu konuda başka sorunuz var mı?
Cevabını bulamadıysanız bize yazın.