• Iade — Karsi tarafa ters bir fatura keserek mali kaydı sıfırlamak. Iki taraf için de kayıt oluşur. Sebep: ürün iadesi, hizmet kabul edilmedi, vb.
• Itiraz — Kesilen faturanın hatali oldugunu iddia etmek. Vergi dairesi/GIB kanaliyla süreci yurutmek. Daha az kullanilir.

Pratik durumlarda iade faturası kullanilir; itiraz daha çok hukuki/büyük anlaşmazliklar için gecerlidir.

1. Sol menü → E-Belge → E-Fatura Iade/Itiraz
2. + Iade Faturası butonu
3. Iade edilecek ana faturayi seç (belge no/tarih ile arama)
4. Iade edilecek ürünler/miktarlar seç (tüm ürünler veya kısmı)
5. Iade sebebi yaz
6. Kaydet ve Gonder

Sistem otomatik:

• Iade fatura tutarini hesaplar (negatif gibi degil, ayri belge olarak pozitif)
• KDV iadesi hesaplar
• Ana faturayla bağlantı referans no ekler
• Cari karta ters hareket olusturur
• Stok geri girişi yapar

Ana fatura 10 ürün icerebilir; bunlardan sadece 3'unu iade etmek istiyorsaniz:

1. Iade faturası formunda sadece iade edilen ürünleri seç
2. Iade miktarini ayrıca girin (orn: 5 adet alindi, 2 adet iade)
3. Sistem otomatik iade tutarini hesaplar
4. Iskonto/KDV oranlarini ana faturadan korur

Kismi iade sonrası ana fatura asla degismez; iade ayri belge olarak sistemde görünür.

Itiraz, GIB sistemi uzerinden alici tarafından yapılır. Siz fatura kesen taraf iseniz:

• Alici 8 gün içinde itiraz edebilir
• Itiraz sebebi: yanlis fatura, anlasmaya aykiri, vb.
• Itirazi GIB sistemine kayıt edilir
• Vergi dairesi/şirket içinde uzlasi yoluyla cozulur

Aliciysaniz itiraz için: E-Fatura Iade/Itiraz → Itiraz Et butonu. Itiraz hukuki sonuç dogurur, dikkatli kullanın.

Liste sekmesinde tüm iade ve itiraz işlemleri:

• Iade belge no / Ana belge no / Tarih / Tutar / Sebep
• Ana fatura ile ilişkili tüm işlemler bir arada

Filtre: tarih, cari, sebep tipi (iade/itiraz).

Excel export ile muhasebeci için raporlama kolaylasir.