SGK e-Bildirge portalindan şifre yenileme yapilabilir. Alternatif: e-Devlet uzerinden SGK işveren tescil sifresi aliniyorsa o şifre ile giris yapilabilir. SGK il mudurlugune basvuru ile yeni şifre cikartilabilir (1-3 iş günü). Sifrenin baska kisi ile paylasimi yasaktir, paylasim sorumlulugu firma sahibinindir.
Genel renk standardi:
Yesil → pozitif/iyi durum (artis, tahsilat, basari)
Kirmizi → negatif/dikkat (vade gecti, stok bitti)
Sari/Turuncu → uyari (yaklasan vade, asgari stok)
Mavi → bilgilendirme (yeni özellik, duyuru)
Gri → pasif/eski veri
Evet, geçmiş tarihli bir alış/satış kaydı düzenlendiğinde sistem ilgili dönem raporunu otomatik yeniden hesaplar. Ancak imzalanmış PDF raporlar arşivde kalır; yeni snapshot için tekrar PDF üretmek gerekir.
Evet. Hasta SGK kapsami disindaki tedaviyi tamamen oz odemeli yapma hakkina sahiptir. Bu durumda SGK ile provizyon işlemi yapilmaz, klinik fiyati uygulanir.
Evet. Teslim, tahsilatı zorunlu kılmaz. Tahsilat tutarı alanına o an aldığınız kısmı girin; hiç ödeme almadıysanız bu alanı boş veya 0 bırakıp teslimi tamamlayabilirsiniz. Böylece cihazı teslim eder, ödemeyi sonra alırsınız. Zorunlu olan tek şey teslim imzasıdır.
Kasada Eksiye Çalışabilir kapalıysa negatife düşecek işlem durdurulur: "Bu kasa eksiye düşemez..." Gerçekten gerekiyorsa kasa kartından bu seçeneği bilinçli açın.
Sadece sisteme aktarilan e-faturalar raporda gözükür. Gelen kutusunda bekleyenler ayri ekrandadir; aktardiktan sonra rapora dahil olur.
Yuksek fark sebepleri:
Önce sayimi tekrarlayin. Hala fark varsa aciklamali fire/zayiat kaydı ile sisteme yansitin. Çok yuksek fark sürekli oluyorsa ic kontrol yapılmalı.
Fatura iptal edildiginde siparis kalemleri onayli duruma geri doner. Stok hareketi geri alinir, cari borç silinir. Tekrar faturaya cevirim için Faturaya Cevir butonu kullanılabilir.
Cogunlukla aynı; sadece ekran duzeni farklidir (mobil tek sütun, masaustu çok sütun). Widget seçimi, veriler, hesaplamalar, klavye kisayollari (Bluetooth klavye ile) aynı kalir. Mobil PWA ek olarak push bildirim ve offline çalışma destegi sunar.
7104 sayılı kanun gereği KDV mükellefi olmayan kişiden alınan 2. el binek otonun yeniden satışında KDV oranı %1'dir. Yeni veya ticari araçta normal oran (%20) uygulanır. Pratik Esnaf alış kaynağına göre oranı otomatik seçer.
Kullanıcı rolleri ekraninda indirim yetki orani tanimlanir (orn. resepsiyon %10, müdür %25). Yetki disindaki indirim için sistem amir onayi ister.
Garanti, cihazı teslim ettiğiniz tarihte başlar. Teslim penceresindeki garanti gün alanına yazdığınız gün sayısı kadar sürer; sistem bu bilgiden garanti bitiş tarihini hesaplar ve teslim tutanağındaki garanti ibaresinde gösterir. Aynı arıza bu süre içinde tekrarlarsa cihaz garanti kapsamında değerlendirilir.
Emanet KAPALI doğar. Kurulum sihirbazından tutanağı onaylayarak açarsınız; onaysızsa Emanet ekranı "Emanet modülü henüz etkin değil." der ve sizi kuruluma yönlendirir.
Filtre → Stok Seç → ilgili ürünü seç. Liste sadece o ürünün satış hareketlerini gosterir, alt toplamda toplam miktar gözükür.
Evet. Faturaya cevirim sırasında fiyat / iskonto / KDV kullanıcı tarafından duzeltilebilir. Sözleşme degisiklikleri veya promosyon farklilari için kullanilir. Ancak cari fiyat anlasmasi varsa otomatik fiyat onerilir; değişiklik yapıldığında açıklama yazmak onerilir.
Evet. Pratik Esnaf içindeki tüm modullerden (fatura, tahsilat, stok, cek/senet) gelen veriler dashboard'a anlık yansir. Ayrıca e-fatura/e-arşiv/e-defter modullerinden gelen veriler de dashboard'da ilgili widget'lari (Gelen E-Fatura sayısı, Gonderilmemis Belge) gunceller. Harici muhasebe yazilimi kullaniyorsaniz manuel veri aktarımı gerekebilir.
Her araç için trafik sigortası, tescil belgesi, noter alış sözleşmesi ve geçerli fenni muayene zorunludur. Sistem eksik belge varsa satış ve test sürüşü işlemini kilitler.
Hayir. Laboratuvar maliyeti klinik gider kalemi olarak tutulur, hastaya yansitilmaz. Hasta sadece toplam tedavi tutarini görür.
Evet. Teslim tutanağına, ilgili teslim kaydı üzerinden istediğiniz zaman yeniden ulaşıp yazdırabilirsiniz; her yazdırmada aynı antetli tutanak üretilir. Müşteri belgeyi kaybederse veya ikinci bir kopya gerekirse tutanağı tekrar bastırabilirsiniz. Bu çıktı yalnızca bilgisayar arayüzünde alınır.