Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Hayir, su an manuel tahsilat yapılır; salon kasasi veya kredi karti POS uzerinden gerçekleşir. Sanal POS entegrasyonu modul gelisimi planlaninda mevcuttur.

Bazi hizmetlerde (sac boya, kompleks fon) ana personele asistan destek olur. Sistemde randevuya iki personel atanabilir ve komisyon paylasimi tanimlanir: örnek olarak ana personel %70, asistan %30. Toplam komisyon hizmet fiyatinin yuzdesidir (örnek %30); bu tutar iki personel arasında paylasilir. Asistan junior personel ise hem ek gelir hem de egitim süresince ciroya katki yapmis olur. Salon politikasi olarak asistanlik kariyer yolu halinde tasarlanmalidir.

Evet olabilir. Hammadde alış fiyatı ya da stok maliyeti şubeye göre değişiyorsa, aynı reçetenin o şubedeki maliyeti farklı çıkar. Sistem şube bazlı maliyeti bu nedenle ayrı hesaplayabilir.

Hayır; tebliğ tarihi gelecekte olamaz ve itiraz tarihi tebliğ tarihinden önce olamaz. Bu kısıtlar kanuni geçerlilik içindir.

Liste → Durum filtresinden Bekleyen seçin. Tarih araligini "son 30 gün" yaparsaniz tüm açık kalmis irsaliyeleri gorursunuz. Kirmizi renkli olanlar 7 günü geçmiş kayitlardir, öncelikli faturalanmalidir.

Veteriner Ayarlari → Asi Sablonlari ekraninda "Yeni Şablon" butonu kullanilir. Tür + yas grubu seçimi ardindan asi adi + uygulama haftasi (yas) girişi yapılır. Şablon kaydedildikten sonra yeni hayvan kayitlarinda otomatik onerilir.

Evet, hizmet iade veya iptal edilirse o islemde kazanilan puan otomatik dususur. Eğer puan zaten kullanildiysa negatif bakiye oluşur ve bir sonraki harcamada kapanir.

Standart uygulama KDV hariç tutar uzerinden komisyondur; bu yöntem hem matematiksel doğru hem de muhasebe acisindan temizdir. Örnek: 600 TL KDV dahil hizmet, KDV hariç 500 TL (KDV %20). %30 komisyon 500 x 0.30 = 150 TL. Bazi salonlar basitlik için KDV dahil uzerinden hesap yapar (600 x 0.30 = 180 TL) ama bu durumda salon karinin bir kısmı devlet KDV oranindan personele aktarilmis olur. Sistem her iki yöntemi destekler, salon yöneticisi tercih eder.

Evet. Önce hamur ya da kremayı kendi reçetesiyle yarı mamul olarak tanımlar, sonra bunu bitmiş ürün reçetesinde bir bileşen gibi kullanırsınız. Maliyet kademeli olarak yukarı taşınır.

Elden, İadeli Taahhütlü, Noter, Tebligat Kanunu ve E-posta/KEP. Usulü tebligat kaydında seçersiniz; icra (İİK m.68) sürecinde tebliğ ve itiraz kayıtları dayanak olur.

Varsayilan filtre aktif kayıtları gosterir. Durum → İptal seçerek iptal edilen irsaliyeleri gorebilirsiniz. İptal edilenler gri arka planli olarak listelenir ve toplam tutara dahil edilmez.

Veteriner modulu "Veteriner / Klinik" sektor paketinde aktif olarak gelir. Klasik muhasebe paketinde aktif olmasini istiyorsaniz, SuperAdmin tarafından "Firma Modul Override" ile manuel aktif edilebilir.

Hayir, puan tamamen sistemden hesaplanir, manuel ekleme yetkisi yoneticide açık tutulabilir. Bu sayede personelin müşteri kayirma yapmasi engellenir.

Sistem her hizmet için standart ürün tuketim miktarini bilir; ay sonunda "Beklenen - Gercek" raporu açılır. Örnek: ay içinde 100 sac boya hizmeti yapıldı, standart 100 tup boya tuketilmesi beklenir, ama stoktan 130 tup dusmuse 30 tup fark vardir. Bu farkin sebebi (a) uzun sac musterilerinde fazla kullanım, (b) ürün kalitesi degisikligi, (c) personel evine goturmesi olabilir. Aylik sayim ve barkod takibi ile kacak yakalanir. Bazi salonlar kameraya bagli ürün dolabi kullanir.

Reçete alerjen kaydından ürünün içerdiği alerjenleri (gluten, yumurta, süt, fındık vb.) işaretlersiniz. Bu bilgi etiket ve müşteri bilgilendirmesi için kullanılır.

Site YönetimiPersonel ekranının Personel Kartoteksi sekmesinde Personel Ekle ile ad soyad, görev, çalışma şekli ve iletişim bilgilerini girersiniz.

Mevcut DataTable goruntudeki tüm sütunlar Excel'e aktarılır. Sütun gizlemissiniz Excel'e gelmez. Genis export butonu ile tüm gizli sütunlar dahil tüm kayıt bilgileri aktarılır (kalem detayları ayri sayfada).

Her hayvan bir cari karta baglidir (sahibi). Bir sahip birden çok hayvana sahip olabilir. Hayvan kaydinda sahip degisikligi yapilirsa eski sahip ile baglantili geçmiş kayıtlar korunur, yeni kayıtlar yeni sahibe baglanir.

Evet, modul ayarindan kapatilabilir. Mevcut puanlar 12 ay daha kullanılabilir, sonra otomatik silinir. Tekrar acildiginda kazanım sifirdan başlar.

Hizmet ve mal satışı ayri fis ile kesilir; KDV oranlari farklı olabilir. Hizmet KDV %20, kozmetik mal satışı da %20 ama bazi cilt ürünleri sağlık kapsaminda %10 olabilir (eczane ürünü, dermokozmetik). Stopaj hizmet faturasinda olabilir (basit usul, kira gibi), mal satisinda yoktur. Muhasebede "600 Yurtici Satislar" hesabı alti hizmet ve mal ayrilir; raporda iki kalem net gorulur. Yıl sonu beyannamede de farklı yansir. Mali musavirinizle fis duzeni konusunda baslangicta gorusulmelidir.