Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Evet. Manuel tablet kaydı yeterlidir. Personel her vardiyada termometre ile olcer, tablet uzerinden formu doldurur. IoT sensor sistemi otomasyon için tercih edilir ama mevzuat acisindan zorunlu degildir.

Evet. İmha sertifikası, cihazdaki kişisel verinin usulüne uygun yok edildiğini belgeleyen bir kayıttır. Uluslararası NIST SP 800-88 standardına dayandığı ve kalıcı olarak saklandığı için, olası bir denetimde veya müşteri talebinde verinin güvenle imha edildiğini bu belgeyle gösterebilirsiniz.

Sol menüde Sektörel bölümü altındaki Site Yönetimi başlığından açılır. Kartoteks, aidat, gider, bütçe, karar, tebligat, tesis/asansör ve sakin portalını tek yerde toplar; açılış ekranı Site Panosu'dur.

Sistem standart PPTX uretir; PowerPoint 2016+ ve LibreOffice Impress'te sorunsuz açılır. Çok özel şablon için Excel'e aktarip oradan PowerPoint'e taşımak tercih edilebilir.

Stok = ürünün kendisidir (tanım, özellik, barkod).
Ambar = ürünün bulundugu fiziksel yerdir (depo).
Örnek: "Kola 330 ml" bir stok kartidir. Bu kola hem "Ana Depo"da hem "Magaza Depo"da bulunabilir; her ambarda farklı miktarda olabilir. Toplam stok = tüm ambarlardaki miktar toplamidir.

Çok geniş tarih araligi (1 yıl+) ve çok kirilim seçimi yavaslatir. Ip uclari:
- Daha dar tarih araligi seç (3 ay onerilir)
- Sadece gerekli kirilimi seç
- Arka planda oluşturma secenegini kullan; raporu mail ile alirsin

Sayisal puanlar zorunlu, yazili yorum opsiyoneldir. Ancak veliye anlamli geri bildirim için kısa yorum yazmak siddetle onerilir. Yorum karneye otomatik dahil edilir.

Şasi numarası TÜVTÜRK ile veri doğrulamada, üretici garantisinin yetkili servise iletilmesinde ve yedek parça siparişinde kritik anahtardır. Eksik girilirse iş emri açılırken uyarı verir.

Sistem 30, 15 ve 7 gün önce otomatik SMS ve e-posta gonderir. Dashboard uzerinde de kirmizi uyari rozeti gözükür. Yenilenen belgeyi yukleyip yeni gecerlilik tarihi tanimlayinca uyari otomatik kalkar.

Cihazı seçtiğinizde görünen KVKK kontrol rozeti, o cihazın veri imhası açısından durumunu özetler. Rozet, doğru cihaz üzerinde işlem yaptığınızı ve cihazın imha kaydı bakımından hangi durumda olduğunu görmenizi sağlar; kaydı oluşturmadan önce bu rozeti gözden geçirin.

Yerleşke Kurulum Sihirbazı ile: ölçek (Apartman/Site/Uydukent) → Kapı No Kuralı → Blok EkleÖnizleÜret. Sihirbaz tüm blok ve bağımsız bölümleri tek seferde oluşturur.

Olasi nedenler:

  1. Pasif yapılmış (Filtre → "Pasif Stoklari Göster")
  2. Aktif filtre çok dar (sekme "Kritik Stok" vb.)
  3. Hızlı arama kutusunda hatali ifade var

Tüm filtreleri temizlemek için "Temizle" butonu kullanın.

Sol menü → AmbarTransfer. Kaynak ambari ve hedef ambari seçin, ürün ve miktarlari girin. Sistem otomatik olarak kaynak ambardan çıkış ve hedef ambara giris hareketi olusturur. Onay süreci varsa hedef ambar sorumlusunun kabul etmesi gerekebilir.

Varsayilan KDV hariç tutar gösterilir (mali yorumlama için). Filtrelerden "KDV Dahil Göster" isaretlerseniz brut tutar gözükür. Iki gösterim aynı anda yan yana da gosterilebilir (gelismis ayar).

Dönem sonu butonuna basarak tüm sinifin karnesini toplu olarak PDF olarak indirebilirsiniz. Tek tek e-posta ile gondermek için Karne → Veliye Gonder butonu kullanilir.

Evet, aynı OEM kodlu parça birden çok depoda farklı miktarlarda bulunabilir. Sistem her depodaki stoğu ayrı tutar, iş emrine parça eklerken depo seçimi yapılır veya en yakın depodan otomatik düşürür.

Evet. Ayarlar > Kullanıcı Yetkileri bolumunden mali musavire sadece belge arsivi okuma yetkisi verirsiniz. Onun hesabindan dijital arşiv goruntulur, indirilebilir; sistem içinde değişiklik yapamaz.

Hayır. İmha, cihazdaki veriyi yok etme işlemini belgeler; sistemdeki kayıtları silmez. İmha kaydı oluşturmak, cihazın servis geçmişini veya iş emirlerini ortadan kaldırmaz; aksine geçmişe kalıcı bir imha belgesi ekler. Sistemde hiçbir imha kaydı da silinmez (buzlama).

Ölçek, yerleşkenin büyüklüğünü ve kapı numaralandırma kalıbını belirler. Apartman tek bloklu, Site çok bloklu, Uydukent ise çok adalı/çok bloklu büyük yerleşkelerdir. Ölçeğe göre kapı no kuralı (Kat x 100, Blok Harfi, Kat Bazlı) daha uygun düşer.

Hızlı arama kutusuna tıklayın (fokus), sonra barkod okuyun. Sistem barkodu okuyup ilgili ürünü otomatik filtreler. Yanlis barkod uyarisi gösterilir.