Sık Sorulan Sorular

Kullanıcıların en çok sorduğu sorulara verilen cevaplar

Sektore göre degisir:
- Perakende gıda: %15-25
- Giyim: %50-70
- Elektronik: %10-20
- Restoran / yiyecek: %60-70 (gıda) ama operasyon giderleri yuksek
- Hizmet sektoru: %40-60
Kendi sektorunuzdeki rakipleri benchmark olarak alin.

Hayir. Tek lokasyonlu kreslerde sistem otomatik "Ana Şube" olusturur ve tüm siniflari oraya atar. Şube ayarlariyla ugrasmaniza gerek yoktur. Ileride buyume olursa yeni şube eklenebilir.

Evet, her rapor için Otomatik Gönder kuralı tanımlanabilir: günlük/haftalık/aylık periyotla seçilen alıcılara PDF eklenmiş e-posta gönderilir. Mali müşavire aylık ciro raporu sık tercih edilen bir kullanımdır.

Teknik olarak sistem 10 seviyeye kadar destekler. Pratikte 4-5 seviye yeterlidir. Daha derin agaclar MRP hesap suresini uzatir ve yönetimi zorlastirir. Çok karmasik ürünler için fantom BOM (sanal yari mamul) kullanılabilir: fiziksel olarak stoga girmez ama reçete patlatmada gösterilir. Otomotiv ve elektronik sektorlerinde 6-8 seviye yaygindir.

Hayir. Hizmet tipinde ürünler:

  • Stok hareketi olusmaz
  • Bakiye takip edilmez
  • Sadece fatura ve muhasebe kaydı oluşur

Örnek: danismanlik, tasimacilik, kurulum.

Sistem her tahsilat/odemede o gunun TCMB kuru ile TL karsiligi hesaplar. Ay sonu döviz bakiyesi güncel kur ile yeniden degerlenir; kur farkı kar/zarar olarak loglanir. Döviz kasa raporunda hem yabanci para hem TL karsiligi gözükür.

Sol menü → SiparisAlış Siparisleri menusunden tüm alış siparisleri listelenir. Filtreler:
- Tedarikciye göre
- Beklenen teslim tarihi yaklasanlar
- Geciken teslimler
- Açık / kısmı / tamamen teslim
Hareket Raporu menusunden detaylı analiz mumkundur.

Iade faturaları negatif satış olarak rapor edilir; cari, ürün ve dönem bazlı ozetlerden dusulur. Ayrıca iade maliyeti (kargo, işgücü, ürün yipranmasi) ayri gider olarak hesaba dahil edilmelidir; bu gizli kalem net kari %2-5 arası dusurebilir.

Öğrenci kartinda Sinif Atamasi → Yeni Atama ile yeni sinifa atayin. Eski atama otomatik kapanir (çıkış tarihi ile). Yoklama ve ücret kayıtları yeni sinifa göre islemeye başlar.

Evet, iş emri kapanışında müşteri seçimine göre otomatik e-fatura/e-arşiv kesilir. Sigorta dosyalarında fatura sigorta şirketine, muafiyet kısmı müşteriye olmak üzere iki ayrı belge üretilebilir.

Hayir. Uretim emri acildigi anda hangi versiyonu kullaniyorsa o versiyonla devam eder. Yeni versiyon sadece yeni açılan uretim emirleri için gecerlidir. Boylece yarim kalan uretimde malzeme listesi degismez, karisiklik onlenir. Eski versiyon receteleri sistemde arşiv olarak tutulur; izlenebilirlik (traceability) için gereklidir.

Yeni stok formunda Tip: Asorti sectiginizde renk + beden kombinasyonlari kutusu açılır. Renk ve Beden tanimlari "Stok → Tanimlar"da önceden yapılmış olmalı.

Pos tahsilatlari nakit DEGIL banka hareketidir. Ancak gün sonu netlesene kadar sanal bir "Pos Bekleyen" kasaya yazilabilir. Ayrintilar için E-Tahsilat ve Kredi Karti modul dokumanlarina bakiniz.

Evet. Teklif henuz siparise donusturulmedigi surece tüm alanlari duzenleyebilirsiniz. Iletim sonrasinda revize yapıldığında yeni versiyon olarak kayıt edilir, eski versiyon gecmiste korunur.

Saticilar genellikle indirim verme yetkisi kullanir. Ciro yuksek olsa bile yuksek indirim kari dusurur. Çözüm:
- Prim sistemini kar bazlı kur (ciro bazlı degil)
- Indirim verme yetkisini sinirla (yönetici onayi)
- Personele kar marji egitimi ver

On kayıt detayinda Kayıt Oluştur butonuna basin; tüm bilgiler öğrenci kaydina kopyalanir, sözleşme ve ücret plani adimina gecersiniz. On kayıt otomatik "Kabul Edildi - Tamamlandi" durumuna gecer.

Modül her iki çalışma şeklini de destekler. Yetkili servis için marka ayarları (örn. yalnız Ford), bağımsız servis için tüm markalar açıktır. Garanti süreçleri ve üretici raporlama da işletme tipine göre özelleştirilir.

İptal edildiginde sistem rezerve edilmis hammaddeyi serbest birakir; baska emirler bu stoku kullanabilir. Eğer uretim kısmı olarak baslamissa ve hammadde cikisi yapilmissa o miktarlar stoga geri donmez (fiziksel olarak tuketilmis sayilir). Bu durumda emir "yari kapalı" olarak isaretlenir, gerekce "iptal" secilir; çıkan hammadde maliyeti firma üzerine yazilir.

Max 5MB / dosya. Sistem otomatik kucultur (1200x1200px, 70% kalite). Bir ürün için 10 resim yuklenebilir. Ilk resim kapak olur, sürükleyerek sıra degistirebilirsiniz.

Tahsilat hareketini aç, Düzenle butonuna tıkla, tutarı duzelt ve kaydet. Sistem cari bakiyesini ve kasa bakiyesini otomatik gunceller. Yanlis cariye yapılan tahsilatta İptal edip yeniden doğru cariye kayıt yapin.