Hayir, her şube ayri vergi numarasina sahip ise her şube ayri firma olarak sisteme tanimlanmalidir. Pratik Esnaf multi-tenant yapidadir; her firma kendi veritabaninda ayri tutulur. Subeler aynı vergi no ile calisiyorsa adres farkı fatura uzerinde belirtilebilir.
Ayarlar → Firma Bilgileri ekranindan duzenleyebilirsiniz. Ancak daha önceki faturalarda yanlis vergi no gozukmeye devam eder; çünkü yasal olarak kayıt anindaki bilgi korunur. Yanlis vergi no ile e-fatura kesilmiş ise iptal edip yeniden duzenlemeniz gerekir.
Olasi cozumler:
1) Gereksiz widget'lari gizleyin (özellikle ağır grafik widget'lari)
2) Tarih filtresini daha kısa tutun (5 yıl yerine bu ay)
3) Internet hizinizi kontrol edin
4) Tarayici cache'ini temizleyin (Ctrl+Shift+R)
5) Büyük verili isletmelerde cache suresini uzatma ayarı ile hiz artirilabilir (Ayarlar → Performans).
Evet. Özet kartlar ve grafikler tiklanabilirdir; tıklayınca ilgili detay rapor sayfasina gidersiniz. Örneğin "Toplam Alacak" kartina tıklayınca cari bakiye raporu açılır. Bu sayede dashboard'dan tek tıkla rapora kestirme yapabilirsiniz.
Evet. Dashboard'in ust kosesinde tarih filtresi vardir: Bugun, Dun, Bu Hafta, Bu Ay, Gecen Ay, Bu Yıl veya özel tarih araligi seçilebilir. Filtre degistiginde tüm widget'lar seçili dönem için yeniden hesaplanir.
Evet. Dashboard'in sag ust kosesindeki kalem ikonuna tıkla, düzenleme moduna geç. Yeni widget eklemek için Yeni Widget butonu, widget'i kaldirmak için uzerindeki X ikonu kullanilir. Standart 20+ widget secenegi mevcuttur.
Evet. Pratik Esnaf dashboard'u tüm mobil cihazlardan (Android, iOS, Huawei) tarayıcıdan veya PWA olarak kurulup erisilebilir. Ekran mobilde otomatik yeniden düzenlenir; widget'lar alt alta gözükür ve tüm işlemler dokunma jestleri ile yapilabilir.
Evet. Tüm dashboard tamamen ozellestirilebilir: widget'larin yerlerini sürükle-birak ile değiştir, kullanmadiklarini gizle, kendi onceliklerinize göre yeniden duzenleyin. Detayli ozellestirme adımları için Ozellestirme bolumune bakiniz.
Mobilde veri girişi masaustune göre yavas olabilir. Ipuclari:
- Klavye yerine barkod okutma kullanın (stok eklemede)
- Sik kullandiginiz cariye kisayol ekleyin
- Tahsilatlarda hızlı seçim sablonlari (Bugun nakit, Banka 1)
- Mobil cihazda Bluetooth klavye veya scanner kullanın
Olasi sebepler:
- PWA olarak kurulu degil (tarayıcı sekme olarak kullanıyor olabilirsiniz)
- Bildirim izni verilmemis (telefon ayarlarindan kontrol)
- "Rahatsiz Etme" modu aktif
- Pratik Esnaf bildirim ayarı kapalı
Sirayla kontrol edin.
Tabletler dashboard için idealdir; ekran geniş, dokunma rahat. iPad Pro veya Galaxy Tab gibi 10+ inc tabletlerde masaustu deneyimine yakin kullanım yasarsiniz. Bluetooth klavye baglandiginda klavye kisayollari da çalışır.
Cevrimdisi durumda kesilen faturalar yerel kuyruga kaydedilir. Internet bağlantısı geldiginde otomatik olarak sunucuya gonderilir. Ust kosedeki senkronizasyon ikonu yesil yandiginda kuyruk boştur. Hala bekleyen kayıt varsa turuncu yanar.
Hayir, Pratik Esnaf'in App Store veya Google Play'de ayri bir uygulaması yoktur. PWA teknolojisi ile tarayıcıdan kurulur ve uygulama gibi çalışır. Hicbir ücret yoktur, sadece Pratik Esnaf aboneliginiz aktif olması yeterlidir.
Dashboard sag ust kosedeki ay / gunes ikonuna basarak hızlıca geçiş yapilabilir. Tema seçimi kalici olarak kaydedilir; bir sonraki girişte de aynı tema gelir. Karanlik tema gece kullanımında goz yorgunluğu azaltir.
Düzenleme moduna geç → sag ust kosedeki Varsayilan Olarak Sıfırla butonuna bas. Onay sonrası tüm widget'lar standart konum, ayar ve siralamaya doner. Yapilan ozellestirmeler kaybedilir; emin olmadan basmayin.
Evet. Patron rolu kullaniciniz şablon dashboard olusturup tüm personellere atayabilir (Ayarlar → Sablonlar). Personel daha sonra ozellestirebilir; ama ilk girise şablon gözükür.
Evet. Düzenleme moduna gecip Yeni Widget butonuna basin, listeden silinmiş widget'i secip tekrar ekleyin. Ayarlarini da hatirlar.
Evet. Ozellestirme kullanıcı hesabiniza baglidir; kendi hesabinizla baska bilgisayar veya cep telefonundan girince aynı dashboard'u gorursunuz.
Olasi sebepler:
- Tarayici ses iznini engellemis (URL yaninda hoparlor ikonuna bak)
- Bilgisayar sesi kapalı
- Bildirim ayarinda ses pasif
Ayarlar → Bildirimler → Ses kontrolu yapin.
Bildirim tetikleyici ayarlarini gevsetin: vade gecti = 1 gün (3 yerine), stok azaldi = min. + 10 (min. yerine). Boyle daha erken uyari aliriniz. Yalniz çok agresif ayarlama yapmamaya dikkat edin.