Her okul ayrı protokol/sözleşme olarak tanımlanır. Öğrenci kaydında okul seçimi yapılarak ilgili sözleşme otomatik uygulanır. Konsolide raporlarda tüm okullar tek ekranda görüntülenir.
Hayir. Periyodik muayene ucretini tamamen işveren karsilar (6331 sayili Kanun madde 6). Calisandan ücret talep edilmez; talep edilirse çalışan SGK ve mufettise şikayet edebilir. OSGB hizmeti aldigi firmada muayene aylık OSGB sozlesmesinin parcasidir; tetkik (kan, akciger grafisi, odyometri) ek ücret olarak laboratuvar veya goruntuleme merkezi ile anlasilir. Özel testler için işveren onayi alinarak fatura kesilir.
Fatura duzenlemeye uygun degil. Olasi nedenler:
Detay sayfasinda kirmizi uyari kutusu ile nedeni belirtilir.
5000 TL altindaki ciftci ödemeleri nakit yapilabilir; ustundekiler banka transferi ile yapilmak zorundadir (paranin kaynagi takip edilebilirlik). Sistem 5000 TL ustu nakit secildiginde uyari verir.
Cari kartini açın, Çıktı Dili alanini "English" yapip kaydedin. Bu cariye kesilen tüm faturalar Ingilizce olarak basilir / PDF olarak gonderilir. Sistemin arayuz dilinizi degistirmez; siz Türkçe arayuz kullanmaya devam edersiniz.
Tramer sorgusu Sigorta Bilgi ve Gozetim Merkezi (SBM) ile yapılır; plaka veya sasi numarası yeterlidir. Galeri sahipleri SBM uyesi olarak plaka başına ücretli sorgu yapabilir veya ücretli servis aboneligi alabilir. Sistem entegrasyonunda HasarTrak/EkspertizPlus gibi servislerden API ile detaylı hasar haritasi cekilir (degisen parça, boyali yer, ağır hasar). Sorgu raporu otomatik olarak araç dosyasina PDF eklenir; ikinci sorguda tekrar ücret odenmez.
Calisamaz raporu çıkan calisanin sozlesmesi otomatik feshedilmez. Isveren öncelikle uygun iş degisikligi teklif etmek zorundadir (6331 sayili Kanun madde 13). Örnek: insaat sahasinda calisamayan calisana ofis-depo gorevi verilebilir. Uygun bir görev bulunamiyorsa, hekim raporunun kesin olması durumunda 4857 sayili İş Kanunu madde 25/I-b geregi sözleşme feshi mumkundur; bu durumda kidem tazminati ve ihbar tazminati calisana ödenir. Süreç hukuki olarak hassastir; OSGB hekimi ve hukukcu birlikte degerlendirir.
E-fatura duzenlenmez. Iki yöntem:
Iade yöntemi tercih edilen, daha az islemli yoldur.
E-fatura ile aynı kural: 8 gün içinde iptal, sonra iade mustahsil makbuzu kesilir. Iade durumunda ciftciye verilen mali kaybin geri alinma süreci olabilir; yazili anlasma onerilir.
Evet. Ayarlar → Tema → Özel Renk secenegi ile HEX kodu girin (örnek: marka renginiz #ff5722 ise direkt girilebilir). Renk koduna online araçlar (color picker) ile kolay erisilir. Hem ana renk hem vurgu rengini ozellestirebilirsiniz.
Sasi numarası ruhsatta motor ustunde damgali 17 haneli benzersiz numaradir; araç kayıt ekraninda "VIN/Sasi No" alanina girilir. Sistem VIN dogrulamasini yapar (alfanumerik, sadece A-Z 0-9, I/O/Q kullanilmaz). Kayıt kaydedildiginde tekil kontrol çalışır; aynı VIN baska araç kaydinda varsa sistem uyari verir ve kayıt kaydedilmez. Bu sayede aynı araç iki kez stoga girmez ve karisiklik onlenir.
6331 sayili Kanun madde 19 geregi çalışan KKD kullanmak zorundadir. Reddederse asamali yaptirim uygulanir: (1) Sozlu uyari ve egitim tekrari, (2) yazili uyari (ozluk dosyasina), (3) disiplin kurulu, (4) sözleşme feshi (4857 sayili İş Kanunu madde 25/II-h "isin guvenligini tehlikeye dusurmek"). Çalışan KKD ozelligi nedeniyle (alerji, beden uyumsuzlugu) kullanamiyorsa alternatif ekipman saglanir; alternatif yoksa iş degisikligi yapılır.
Sadece yetki sahibi kullanıcılar (admin / muhasebe). Genel kullanıcıya kapalı. Ayarlar → Yetkiler → Fatura Tarihce Goruntule.
Hayir. Pratik Esnaf özel entegratör (Bien/Uyumsoft/CRSSoft) uzerinden çalışır. Entegratör kendi mali muhuru ile belgelerinizi imzalar; siz şirket olarak ek bir mühür edinmek zorunda degilsiniz. Bu mevzuata uygun ve GIB tarafından kabul edilen standart yontemdir.
Mobil arayuz tema ayarini bilgisayar arayuzunden ayri tutmaz; her ikisi de senkrondur. Telefonunuzdaki tema her zaman bilgisayardakiyle aynı olur. Sadece arayuz boyutu otomatik olarak cihaza uyum sağlar.
Araç kart formunda Sahiplik Tipi alanından Konsinye seçilir; bu araçlar listede mavi etiketle gösterilir ve kâr hesabı sahibine ait olduğu için komisyon raporunda ayrı işlenir.
Hayir, ücret kesilmesi yasak. 6331 sayili Kanun KKD ucretini tamamen isverene yukler. Calisanin maasindan KKD ücreti kesilirse SGK ve mufettise şikayet edilir, işveren idari para cezasi alir. Sik kaybeden veya zarara ugratan calisana egitim ve uyari verilir; kasitli zarar varsa disiplin süreci baslatilabilir ama parasal ceza uygulanamaz. Kayip durumunda yeni ekipman derhal teslim edilir; kayip bekleyen calisana iş yaptirmak yasaktir.
Sistem otomatik gunceller ama nadiren transaction sorunlari olabilir. Çözüm:
Ayarlar → Kullanıcılar → Personel Seç → E-Belge Yetkileri sekmesinden E-Belge Kesim yetkisini aktif edin. Personel hemen e-fatura kesebilir; entegratör imza otomatik yapılır.
Saglayici seçimi işlem hacmi, komisyon orani ve kullanım kolayligina baglidir. Düşük hacimli operasyon için iyzico veya PayTR (aracilik kuruluslari) hızlı kurulum ve dengeli komisyon sunar. Yuksek hacimli (aylık 100K TL ustu) operasyon için direk banka sanal POS daha avantajli olabilir. Pratik Esnaf birden fazla saglayiciyi aynı anda destekler; farklı senaryolar için farklı saglayici kullanılabilir.